Formation 

Sous-themes :

 

1.1. Exploitation du bureau et écrans d'accueil.

1.2. Généralités sur l'ergonomie des modules d'exploitation.

 

Objectifs :

 

• Naviguer dans les menus et écrans Herakles.
• Exploiter les listes d'accueil / portail et les recherches.
• Personnaliser son environnement Herakles.

Sous-themes:

 

2.1. Fiche articles :

 

Objectifs : 

• • • Créer et paramétrer un article par typologie (acheté, opération, ST, produit fabriqué).
    • Définir une gamme et une nomenclature pour les produits fabriqués.
    • Mettre à jour les tarifs articles (achat/vente).
    • Consulter l'historique d'un article.

2.2. Fiche salariés :

 

Objectifs : 

• • • Créer et paramétrer une fiche salarié.
    • Configurer l'envoi mail pour un salarié.
    • Consulter l'historique des documents liés à un salarié.

2.3. Fiche clients :

 

Objectifs : 

• • • Créer et paramétrer une fiche client.
    • Associer des adresses et interlocuteurs à un client.
    • Définir une tarification clients.
    • Consulter l'historique des documents liés à un client.

2.4. Fiche fournisseurs :

 

Objectifs : 

• • • Créer et paramétrer une fiche fournisseur.
    • Associer des interlocuteurs à un fournisseur.
    • Consulter l'historique des documents liés à un fournisseur.

2.5. Fiche matériels :

 

Objectifs : 

• • • Créer et paramétrer une fiche matériel.
    • Définir un type de matériel et ses caractéristiques techniques.
    • Consulter l'historique des documents liés à un matériel.

2.6. Fiche entreprises :

 

Objectifs : 

• • • Créer une fiche entreprise.
    • Définir les règles de numérotation automatiques des documents créés.
    • Associer des banques à une entreprise.

2.7. Autres paramètres :

 

Objectifs : 

• • • Définir les données techniques du logiciel (unités, familles articles, mode de paiement...).
    • Configurer les paramètres avancés Herakles en fonction des processus métiers.

2.8. Import fichier Excel :

 

Objectifs : 

• • • Exporter des données Herakles au format Excel.
    • Importer un fichier Excel pour créer ou mettre à jour des données Herakles.

2.9. Sécurité :

 

Objectifs : 

• • • Définir les comptes et mots de passe utilisateurs.
    • Associer des salariés à des groupes d'utilisateurs.
    • Associer des droits selon les groupes utilisateurs.

Sous-themes :

 

3.1. CRM :

 

Objectifs : 

• • • Saisir et paramétrer une affaire pour un suivi de relation prospect / client.
    • Gérer la relation prospect / client à travers les actions CRM.
    • Exploiter l'agenda.

3.2. Devis :

 

Objectifs : 

• • • Créer une affaire / projet (selon le besoin).
    • Saisir et envoyer des devis au client / prospect.
    • Réaliser une offre de prix à partir de produits catalogue ou configurables.
    • Réaliser des études de prix simples ou complexes (multi-niveaux) et  les analyser.

3.3. Devis : configurateur et métrés :

 

Objectifs : 

• • • Comprendre les niveaux d'exploitation des formules de métrés.
    • Définir des articles configurables.
    • Exploiter les métrés et le configurateur en devis.

3.4. Commandes clients :

 

Objectifs : 

• • • Saisir une commande client.
    • Diffuser un ARC au client.
    • Suivre une commande selon son mode d'avancement (situations de travaux, régie, OF).

3.5. Bons de livraison clients :

 

Objectifs : 

• • • Réaliser les livraisons clients et envoyer un BL client.
    • Saisir une vente comptoir (selon besoin).
    • Préparer les expéditions (selon besoin).

3.6. Factures clients :

 

Objectifs : 

• • • Générer une facture client (acompte, avoir, facture).
    • Comprendre les différents modes de facturation selon les besoins.
    • Assurer le suivi d'une facture client.
    • Diffuser une facture client.

Sous-themes :

 

4.1. Préparation des achats :

 

Objectifs : 

• • • Préparer une liste d'achats à partir des besoins.
    • Comprendre l'origine des besoins à commander.
    • Saisir et suivre une consultation fournisseur.

Sous-themes :

 

4.2. Commandes fournisseurs.

4.3. Réceptions fournisseurs.

4.3. Factures fournisseurs.

 

Objectifs :

 

• Saisir des commandes fournisseurs.
• Réceptionner les commandes fournisseurs avec ou sans traçabilité.
• Différencier les achats à l'affaire des achats sur stock.
• Assurer le suivi des factures fournisseurs.
• Mettre à jour les prix d'achat des articles.

Sous-themes :

 

5.1. Fiche articles :

 

Objectifs : 

• • • Créer une étude.
    • Saisir une étude multi-niveaux ou l'importer depuis un fichier Excel.
    • Suivre une étude et gérer les lancements en production (OF).

5.2. PIC :

 

Objectifs : 

• • • Définir un plan prévisionnel des ventes.
    • Exploiter un prévisionnel de ventes.

5.3. Ordres de fabrication :

 

Objectifs : 

• • • Générer et diffuser lles ordres de fabrication.
    • Comprendre les modes de génération OF selon le métier ou le détail de suivi souhaité.
    • Modifier les données techniques d'un OF.
    • Suivre l'avancement et clôturer un OF.

5.4. Supervision atelier :

 

Objectifs : 

• • • Définir et paramétrer l'écran de supervision atelier.
    • Exploiter le tableau de supervision.

5.5. Planning de charge :

 

Objectifs : 

• • • Comprendre les objectifis et les règles de calcul de la planification de charge.
    • Définir les postes de charge et leur capacité.
    • Exécuter une planification de charge et exploiter son résultat.
    • Simuler un planning de charges selon besoin et comparer son résultat.

5.6. Planning projet et chantier:

 

Objectifs : 

• • • Définir les postes de charge et leur capacité.
    • Saisir une planification de charge sur les projets.
    • Saisir le planning des salariés.

Sous-themes :

 

6.1. Gestion de la trésorerie client.

6.2. Gestion de la trésorerie fournisseur.

6.2. Suivi bancaire et trésorerie prévisionnelle.

 

Objectifs :

 

• Suivre les règlements clients, fournisseurs.
• Gérer les relances clients.
• Gérer un suivi bancaire et une trésorerie prévisionnelle.

Sous-themes :

 

7.1. Paramétrage du plan comptable.

7.2. Transfert des factures clients.

7.3. Transfert des règlements clients.

7.3. Transfert en comptablité des factures fournisseurs.

7.4. Transfert des tiers.

 

Objectifs :

 

• Contrôler les écritures comptables au niveau des documents Herakles.
• Définir et générer un fichier d'export des factures clients et fournisseurs.
• Définir et générer un fichier d'export des règlements clients et fournisseurs.

Sous-themes :

 

8.1. Présentation CBN.

8.2. Paramétrage du CBN.

8.3. Lancement du calcul.

8.4. Résultat du calcul.

 

Objectifs :

 

• Comprendre et paramétrer le CBN (calcul MRP).
• Exploiter les résultats du calcul.
• Générer les appros / lancement en fabrication à partir des résultats du CBN.

Sous-themes :

 

9.1. Demande de congés.

9.2. Saisie des temps.

9.3. Saisie des frais.

9.4. Préparation à la paie.

 

Objectifs :

 

• Saisir et exploiter les temps de présence selon besoin.
• Imputer les temps de production selon le(s) mode(s) de saisie défini (bureau, mobilité, import de fichier...).
• Exploiter les saisies de temps : avancement d'un OF, analyse de rentabilité économique d'une affaire, récap d'heures salarié...
• Gérer les éventuels frais de chantier.

Sous-themes :

 

10.1. Gestion des mouvements de stock :

 

Objectifs : 

• • • Définir les actions d'entrée et de sortie de stock.
    • Imputer une sortie de stock selon le(s) mode(s) de saisie défini (bureau, mobilité, import de fichier...).
    • Générer un mouvement de régulation de stock (entrée, sortie).

10.2. Gestion du stock avec suivi traçabilité :

 

Objectifs : 

• • • Comprendre les objectifs d'une traçabilité sur les articles achetés et / ou fabriqués.
    • Saisir les entrées / sorties de stock d'un lot et ses caractéristiques.
    • Exploiter la traçabilité ascenndante / descendante d'un lot ou n°série.

10.3. Méthodfes de valorisation du stock :

 

Objectif : 

• • • Comprendre les méthodes de valorisation du stock.

10.4. Consultation du stock :

 

Objectifs : 

• • • Consulter le stock en temps réel ou un stock à date.
    • Suivre un historique des mouvements de stock.

10.5. Gestion de l'inventaire :

 

Objectifs : 

• • • Préparer un inventaire avec les articles à inventorier.
    • Saisir un inventaire selon le(s) mode(s) de saisie défini (bureau, mobilité, import de fichier...).
    • Valider et exploiter un inventaire et sa valorisation.

10.6. Gestion des réservations :

 

Objectifs : 

• • • Comprendre les objectifs de la réservation de stock.
    • Saisir et annuler une réservation de stock.
    • Consulter les réservations.

Sous-themes :

 

11.1. Non-conformités fournisseurs.

11.2. Non-conformités internes.

11.3. Demandes dérogation clients.

11.4. Fiches de contrôle.

 

Objectifs :

 

• Déclarer et suivre les non-conformités fournisseurs.
• Déclarer et suivre les non-conformités internes / clients.
• Enregistrer et suivre les demandes de dérogations client.
• Définir et renseigner des fiches de contrôle de fabrication.

Sous-themes :

 

12.1. Saisie de la demande d'intervention.

12.2. Réalisation du chiffrage.

12.3. Planification et validation de l'intervention.

12.4. Saisie du rapport de l'intervention.

12.5. Préparation de la facturation.

 

Objectifs :

 

• Saisir, planifier et affecter une intervention SAV.
• Réaliser un chiffrage préalable (selon besoin).
• Saisir un rapport d'intervention et les dépenses liées (MO, frais, pièces).
• Facturer une intervention SAV.

Sous-themes :

 

13.1. Définition du format d'échanges.

13.2. Réception / envoi EDI.

 

Objectifs :

 

• Définir les flux d'échanges (clients, fournisseurs) informatisés.
  • Paramétrer les modèles EDI.
• Exploiter l'import / export EDI depuis les documents de vente ou d'achat.

Sous-themes :

 

14.1. Gestion documentaire simplifiée :

 

Objectifs : 

• • • Associer un fichier externne à un document Herakles.
    • Exploiter un fichier associé (impression, envoi mail).

14.2. GED :

 

Objectifs : 

• • • Paramétrer des règles de stockage / nommage dynamiques des fichiers selon le type de documents.
    • Générer une arborescence GED depuis un document Herakles.
    • Exporter un document Herakles vers un répertoire GED.
    • Associer un documment externe à un document Herakles et le stocker dansn un répertoire GED.
    • Consulter et accéder à un fichier GED.
    • Exploiter un fichier GED (impression, envoi mail, état d'impression, mobilité).

Sous-themes :

 

15.1. Analyse rentabilité :

 

Objectifs : 

• • • Déclencher une analyse de rentabilité pour une commande / affaire ou OF ou une liste de documents (selon besoin).
    • Comprendre et exploiter une analyse de rentabilité.
    • Déclencher et exploiter une analyse à date.

15.2. Situation des dépenses :

 

Objectifs : 

• • • Saisir une situation de dépenses à date sur une commande ou une affaire.
    • Suivre les situations de dépense.
    • Exploiter une situation de dépense dans l'analyse de rentabilité.